Systèmes De Téléphonie Et De Communication Pour Les Hôtels, Les Croisières Et Plus Encore
Nous savons à quel point il est d'offrir la meilleure expérience possible à vos clients et un maximum d’efficacité et de fluidité à votre personnel. Qu'il s'agisse d'un grand hôtel situé sur une place animée ou de chalets au bord d'un lac paisible : disposer d'outils de communication et de collaboration flexibles et sécurisés est crucial pour que votre entreprise offre la meilleure expérience possible.
Nous Comprenons les Défis de Communication Propres à l’Hôtellerie
Offrir la meilleure expérience client possible
Offrir une expérience client de qualité est au cœur du secteur de l'hôtellerie et de la restauration. La communication est un élément central.
Optimiser ses opérations
Privilégiez la simplicité et alignez vos choix technologiques avec les activités des clients et du personnel de l'hôtel.
Collaborer harmonieusement
Offrez à votre personnel et à votre clientèle une expérience sans faille grâce à la collaboration et à l'intégration Mitel.
Les solutions adaptées à votre industrie
La bonne solution pour votre bateau de croisière
Véritables hôtels ou même villes flottantes, les bateaux de croisière répondent aux besoins de la clientèle qui s’attend à un niveau de service équivalent à celui sur la terre ferme. Les responsables et le personnel de bord doivent non seulement faire face aux défis de l'industrie hôtelière mais en plus à ceux inhérents aux navires de croisière, tels que : les communications sur site, le besoin d'appareils mobiles et de téléphones de chambre peu encombrants, dû à l’espace limité d’une cabine. En tant que premier fournisseur de communications unifiées, Mitel vous permet de déployer une solution sur-mesure adaptée aux bâteaux de croisière. Nous vous proposons également des téléphones IP et DECT sans fil pour des communications toujours plus fluides.
Des solutions fiables et durables
La taille et la configuration des hôtels-casinos sont un véritable défi, notamment à cause des déplacements constants de la clientèle dans les salles de jeux. Mitel a développé une large gamme de solutions de communication, de mobilité et de centre de contact pour une rapidité d’échange entre le personnel et les joueurs, où qu'ils se trouvent dans votre établissement pour leur permettre de communiquer facilement avec vous, avant, pendant et après leur séjour.
Solution de communication pour l’industrie de l’hôtellerie et des croisières
Trouvez le produit idéal pour vos besoins ou demandez une démo à l’un de nos experts.
Ensembles de solutions conçus pour l'hôtellerie
Solutions pour les réservations et les demandes des clients pour l'hôtellerie
Il est essentiel de trouver les bons outils pour vous aider à communiquer avec vos clients et à répondre à leurs demandes sans avoir à surcharger l'emploi du temps de votre personnel.
Solutions pour les petits hôtels et ceux aux services limités
Dans le monde d'aujourd'hui, où trouver du personnel compétent est un défi mais où il est primordial d'offrir la meilleure expérience possible à vos clients, vous devez proposer des services et des équipements de qualité supérieure dans tous les hôtels, qu'il s'agisse d'un petit gîte ou d'un hôtel 5 étoiles.
Solutions de notification pour l'hôtellerie
En tant que propriétaire d'un établissement d'hôtellerie, lorsqu'il s'agit de sécurité, vous devez vous assurer que vos clients et votre personnel reçoivent les bonnes informations, au bon moment et par le biais du bon moyen de communication.
Trouvez la bonne solution pour votre entreprise.
Notre équipe est prête à vous aider à trouver la solution qui vous convient.