Bénéficiez d'une flexibilité et d'un contrôle optimaux avec Common Framework

Des communications fiables, flexibles et sécurisées avec des intégrations complètes à vos applications d'entreprise les plus importantes - les Communications Unifiées à votre façon !

Renforcer les connexions grâce à des communications hybrides adaptées aux besoins de votre organisation.

Que vous cherchiez à vous développer ou à améliorer l'expérience de vos clients, à renforcer la culture d'entreprise ou à réduire les coûts, les solutions de communication hybrides de Mitel vous offrent une flexibilité et un contrôle inégalés pour vous aider à atteindre vos objectifs. Avec plus de 200 intégrations, les solutions Mitel permettent non seulement d'établir des connexions à valeur ajoutée, mais aussi d'évoluer efficacement tout en garantissant la continuité opérationnelle, la conformité et la sécurité. La flexibilité du Common Communications Framework de Mitel unit ces solutions de manière cohérente, que vous choisissiez de maintenir une infrastructure sur site ou d'adopter une solution combinant des modèles hébergés par le client, par un partenaire ou par Mitel, vous êtes en mesure de vous adapter avec précision et confiance.
Icon

Des expériences communes et des intégrations complètes

L'approche Cloud hybride de Mitel offre des expériences homogènes à travers les points de contact des clients et des employés, avec des intégrations profondes dans les solutions de communications unifiées et sectorielles. Les résultats se traduisent par une réponse aux besoins variés des travailleurs de première ligne.

Icon

La simplicité à grande échelle

Mitel propose des solutions évolutives qui s'adaptent de 250 à plus de 10 000 utilisateurs, avec des options de cloud sécurisées et souveraines, et la possibilité de passer au cloud à votre rythme, en utilisant les investissements existants et en soutenant la continuité opérationnelle.

Icon

Le contrôle et la sécurité

Mitel se concentre sur des solutions de communication sécurisées, résilientes et personnalisées, ce qui se traduit par des performances et une flexibilité maximales pour votre organisation, tout en vous permettant de garder le contrôle.

Les communications unifiées à votre façon

Intégrations des communications unifiées avec les applications sectorielles

Les solutions de communication sectorielles de Mitel, associées aux plus de 200 applications de notre Alliance de solutions, offrent aux clients des solutions verticalement intégrées et multimodales. En combinant de manière transparente les technologies sur site et en cloud, nous répondons aux divers besoins des différents secteurs et flux de travail.

Multiple Apps icons

Une expérience unique et intégrée

Grâce à une expérience utilisateur commune aux applications de communications unifiées et de centres de contact, nous nous adaptons aux profils des travailleurs et aux besoins verticaux, améliorant ainsi l'engagement et la productivité des employés, quel que soit leur lieu ou leur fonction.

People working in a contact center

Offrir une expérience de réunion exceptionnelle avec Zoom ou intégrer d'autres solutions tierces

Avec Zoom Workplace, vos réunions passent au niveau supérieur grâce à une meilleure collaboration, une IA avancée et des fonctionnalités vocales. Développée conjointement par deux leaders de l'industrie, cette solution de communications unifiées - entièrement intégrée et riche en fonctionnalités - propose des applications mobiles, ne nécessite aucun ajouts ni plug-ins, inclut la présence bidirectionnelle, l’escalade d’appel-vidéo et s’intègre à vos appareils.  

Grâce à notre écosystème riche en  partenaires, les organisations peuvent choisir leur propre environnement de communication  pour leur réunion et l'intégrer à des locaux ou à des clouds  privés. Ainsi, elles développent un paysage commercial propice à  l'innovation et à l'adaptation à de nouveaux défis ou opportunités.  

People collaborating around a table with someone a video meeting

Comment Mitel le réalise

Les 7 dimensions de la flexibilité et du contrôle de la communication selon Mitel

Notre approche hybride signifie que vos solutions de communication s'adaptent à votre organisation actuelle, tout en soutenant vos objectifs de demain.

Découvrez le dernier blog

Découvrez le dernier blog de Mitel sur la valeur du Cloud Hybride : Leçons tirées en matière de résilience des communications

Lire le blog post

Vous pouvez nous croire sur parole

«Pour être efficaces, les stratégies de communication d'entreprise nécessitent une vision globale qui s'appuie sur un ensemble de services intégrés, à la fois dans le Cloud et sur site, qui répondent le plus efficacement possible aux objectifs de l'entreprise.»

 

Frost and Sullivan

Quote Darkblue

«Mitel se concentre sur les résultats commerciaux en proposant un ensemble de solutions pour les cas d'utilisation à forte valeur ajoutée de ses clients, ce qui lui permettra de prendre de l'élan et de se différencier des fournisseurs qui ne font que de la gestion dans le Cloud. C'est en partie pour cette raison que la stratégie de Mitel est si intéressante.»

 

Zeus Karravala, Analyst, ZK Research

Quote Darkblue

«En déployant les solutions Mitel, nous avons intégré et unifié notre technologie pour une communication transparente entre tous les membres du personnel du NHS Trust.»

Neil Cassidy, Telecoms Manager, Western Health and Social Care Trust

Quote Darkblue

«En déployant les solutions Mitel, nous avons intégré et unifié notre technologie pour une communication transparente entre tous les membres du personnel du NHS Trust.»

Neil Cassidy, Telecoms Manager, Western Health and Social Care Trust

Quote Darkblue