Mitel Performance Analytics

• Surveillance des performances constante
• Alertes en temps réel pour une détection rapide des problèmes
• Accès à distance sécurisé et outils de test pour une résolution plus rapide des problèmes
• Changements du modèle de support, de réactif à proactif, avec détection et prévention des problèmes AVANT qu'ils n'affectent l'utilisateur
• Éprouvé dans plus de 5 000 réseaux clients Mitel
• Gestion de bout en bout des performances des réseaux Mitel ET environnants
• Mitel Performance Analytics prend désormais en charge MiVoice Connect

Des dizaines de milliers d'étudiants. Des dizaines de bâtiments. D'innombrables systèmes. Les chiffres relatifs à une université classique sont impressionnants. Et un système de communications tout aussi impressionnant est nécessaire pour assurer son bon fonctionnement. C'est pourquoi l'Université canadienne de Carleton à Ottawa a investi massivement dans sa stratégie de communications afin de s'assurer que les temps d'arrêt et les urgences ne viennent pas gêner l'apprentissage, la recherche et la transformation du monde.

Mitel Performance Analytics est disponible dans le cadre de l'abonnement à Mitel Premium Software Assurance. Suivez l'actualité des dernières versions logicielles de la plate-forme Mitel, des corrections de bugs et des améliorations en matière de sécurité, tout en ayant accès aux experts des services de support de Mitel à tout moment.

Le fait de prévenir les problèmes de réseau avant qu'ils ne se produisent réduit la sollicitation des ressources informatiques tout en optimisant l'expérience utilisateur. Établissez la meilleure base possible pour votre réseau de communications unifiées en veillant à détecter et régler de manière plus proactive les problèmes de performances avant qu'ils ne deviennent graves et affectent les utilisateurs.

Téléchargez le document 'Laying the Groundwork for UC Network Performance' (en anglais) pour découvrir comment tirer le meilleur de Mitel Performance Analytics.

Il est facile de se sentir submergé par des alarmes réseau. Vous en recevez trop, ou celles que vous voyez ne sont pas pertinentes. Apprenez à être plus proactif que réactif, en veillant à détecter et régler les problèmes de réseau et en faisant appel aux propriétés d'alarme pour gérer les alarmes que vous voyez. 

Téléchargez le document 'Making the most of Alarms' (en anglais) pour découvrir les meilleures pratiques et apprendre à les mettre en œuvre avec Mitel Performance Analytics.