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Hub One
Opérateur de télécommunications et intégrateur de solutions mobiles et de suivi, HubOne fournit plus de 4 500 entreprises clientes dans différents secteurs en France, parmi lesquels des centres commerciaux, des campus et des aéroports (son domaine d'expertise). Le système de communication permet aux employés et aux passagers de rester connectés au quotidien.
En bref
Pour subvenir à ses besoins de fournisseur de services de télécommunications en plein essor et passer à la vitesse supérieure, Hub One a pris conscience qu'il lui fallait disposer d'une plate-forme plus évolutive et plus fiable. Selon Patrice Bélie, président-directeur général, Hub One a très vite compris que le cloud constituait le meilleur moyen d'exploiter son réseau à l'avenir. En 2011, la société a choisi Mitel en qualité de fournisseur de services de téléphonie IP cloud. Depuis, Hub One revend et utilise les services cloud de téléphonie et de communications unifiées de Mitel, ainsi que les terminaux et les applications de la marque, pour répondre aux besoins de ses entreprises clientes. Par exemple, Hub One a fait de MiVoice Business sa principale solution de cloud privé au sein des aéroports de France et des Pays-Bas. Avis et la Grande Chancellerie de la Légion d'honneur comptent parmi les marques prestigieuses desservies par Hub One à l'aide des solutions cloud de Mitel.
"Grâce à Mitel, notre développement a été tel que le marché des aéroports ne représente aujourd'hui plus que la moitié de nos activités."
-Patrice Bélie
Situation
- Besoin de solutions de communication fiables et évolutives pour remporter un avantage concurrentiel
- Objectif : assurer l'intégration des communications au sein du groupe Hub One et pour ses clients
Résultats
- Augmentation des ventes et du chiffre d'affaires
- Capacité d'adaptation au gré des besoins pendant les périodes de pointe et de façon ponctuelle
- Productivité stimulée par des solutions de collaboration efficaces
- Salariés mobiles se sentant mieux intégrés et moins isolés
- Réunions plus efficaces grâce à des fonctions de partage d'écran et de vidéoconférence