En matière de continuité de service pour une solution basée dans le cloud, c’est la plateforme et sa capacité à fournir disponibilité, résilience aux fautes et plan de reprise d’activité qui forme le premier point d’attention des décideurs interrogés. Ils sont 2/3 à en faire leur point principal, loin devant les capacités de survivance locale du système (16%), la disponibilité de l’applicatif lui-même (13%) ou encore celle du réseau (4%).
Ces chiffres sont en évolution importante par rapport à l’édition 2016 de l’enquête et semblent montrer que les freins historiques associés aux approches cloud se lèvent peu à peu.
Ainsi, la question de savoir si un réseau est capable d’offrir la continuité de service indispensable au bon fonctionnement d’une solution de communication d’entreprise n’est plus au coeur des préoccupations des décisionnaires interrogés. Les solutions de sécurisation des accès par leur doublement ou par leur dérivation mobile sont aujourd’hui bien identifiées et apportent les garanties minimales exigées par les utilisateurs professionnels.
D’une certaine manière, ce constat ouvre la voie au marché des solutions 100% cloud pour lesquelles la connectivité des réseaux et la disponibilité des plateformes applicatives sont des clés d’appropriation. Nul doute malgré tout que les migrations en douceur vers le cloud en mode hybride conservent de beaux jours devant elles.
