Jean-Denis Garo a 18 ans d'expérience en marketing et est actuellement en charge du développement de la notoriété de la marque et du support de l'activité commerciale de Mitel en France, Espagne, Portugal et Italie.
Toujours attentif aux nouvelles tendances en TI et aux pratiques de marketing innovantes, Jean-Denis est également auteur de plusieurs ouvrages spécialisés : La sécurité à l’usage des décideurs, Le lexique des TIC, Mythes et légendes des TIC…). Il est également Président du Club des Directeurs du Marketing et de la Communication Informatique (CMIT).
Le secteur de la santé poursuit sa transformation, et la DSI est ainsi confrontée à de nouveaux enjeux. Pour exemple, le parcours patient : l’expérience nouvelle que ce dernier va vivre, au travers du «virage ambulatoire» mis en place avec la loi de modernisation de la santé, implique ainsi de nouveaux services au sein et hors de l’établissement.
Les communications unifiées et collaboratives, enrichies par l’IoT (Internet des objets) et l’Intelligence Artificielle, apportent de nouvelles solutions ; elles intègrent les usages de plus en plus nombreux du mobile et des Apps qui sont plébiscités tant par les patients que par le corps médical.