MiVoice 5000

Mitel MiVoice 5000 bietet eine besonders sichere und funktionsreiche Kommunikationslösung für Großunternehmen, einschließlich Arbeitsgruppenkollaboration in Echtzeit und Contact Center Funktionen.
Multiple Mitel devices and UI

Vorteile von MiVoice 5000

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Vertrauen

Handshake-Symbol, das Vertrauen darstellt MiVoice 5000 verfügt über eine große und wachsende installierte Basis in Europa und weltweit. Dazu gehören Kunden aus den Bereichen Großunternehmen, Behörden, Militär, Finanzen, Gesundheitswesen und Bildung

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Höchste Sicherheit und Redundanz

Sie können Ihr MiVoice 5000 System ganz einfach und umfassend an Ihre individuellen Bedürfnisse in Bezug auf hohe Sicherheitsanforderungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Anforderungen an redundante Umgebungen zur Unterstützung einer standortübergreifenden Bereitstellung anpassen.

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Fokus auf Großunternehmen

Verwalten Sie Ihre MiVoice 5000 Lösung von einem einzigen logischen System aus, das Unternehmen mit bis zu 100,000 Benutzern unterstützt. Sie können sich für das für Sie passende Bereitstellungsmodell entscheiden können, einschließlich lokal oder auf der privaten bzw. öffentlichen Cloud.

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Datenschutz

Die umfassende Einhaltung von Datenschutzgesetzen gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Infrastruktur an die Hand und unterstützt Sie bei der Einhaltung der komplexen Anforderungen in sensiblen und aufgabenkritischen Umgebungen.

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Applikationen mit Mehrwert

Die breite Palette an Anwendungen des MiVoice 5000 ermöglicht Ihnen die Anpassung Ihrer Lösung an die von Ihnen benötigten Funktionen: Unified Communications (UC), Messaging, Kollaboration, Video, Contact Center, Vermittlungskonsole, Anrufaufzeichnung und Rechnungstellung.

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Zukunftssicher

Halten Sie Ihr System mit modernster Technologie und Sicherheitsfunktionen anhand von kontinuierlichen Entwicklungen, einer nachhaltigen Plattformarchitektur, standardisierter Hardware und soliden Optionen zur Virtualisierung auf dem aktuellsten Stand.

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Offenheit

MiVoice 5000 ist eine Komplettlösung, die auf offenen Standards, CloudLink und offenen Schnittstellen basiert. Dies ermöglicht eine Integration von Lösungen von Drittanbieter und bietet Ihnen ein hohes Maß an Individualisierung.

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Erschwingliche Bereitstellung

Profitieren Sie vom Mitel One-Stop-Shop für eine komplette UC-Lösung mit Unterstützung von Abonnement- und CapEx-Vertriebsmodellen. Die vereinfachte Lizenzierung bietet einen kostengünstigen Übergang zu einer einheitlichen Communication und Collaboration und Sie können Ihren Weg in Richtung SIP und UC nach Ihrem eigenen Tempo zurücklegen.

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Mobilität

MiVoice 5000 erfüllt auch die anspruchsvollsten Geschäftsanforderungen. Die maßgeschneiderten SIP DECT-Lösungen und Applikationen setzen bereits zahlreichen Kunden im Gesundheitssektor, dem Hotelgewerbe und in anderen Branchen erfolgreich ein. In diesen Branchen sind Sicherheit und hohe Sprachqualität selbst in den rauesten Umgebungen erforderlich.

A doctor with a tablet and a stethoscope

Höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit

MiVoice 5000 umfasst Optionen zur Sicherheit und Ausfallsicherheit für die anspruchsvollen Unternehmen von heute auf ihrem Weg zum digitalen Wandel. Besonders präsent ist die Lösung in Bereichen mit extrem hohen Anforderungen an Sicherheit und Zuverlässigkeit, wie Finanzen, Behörden, Bildung und Notfalldienste.

A Police agent on the phone

Wir ebnen den Weg zur vollständigen Digitalisierung

Mitel unterstützt die französische staatliche Krankenversicherung bei ihrem Weg in Richtung vollständiger Digitalisierung. Um sie bei ihrem Umstieg von einem lokalen auf einen nationalen Support zu unterstützen, hat Mitel Lösungen für zukünftige Kommunikationsanforderungen entwickelt, die neue Wege des Arbeitens aufzeigen.

French Social Security administration Logo

ÜBER APPS

MiVoice 5000 delivers full UC with messaging, collaboration, attendant and contact center capabilities that enable faster and more effective business communications. It allows you to have a single solution supporting your employees and decision makers.

MiCollab and MiTeam Meetings

MiVoice 5000 bietet umfassende Unified Communications mit Messaging-, Collaboration-, Attendant- und Contact Center-Funktionen, die eine schnellere und effektivere Geschäftskommunikation ermöglichen. Sie profitieren von einer einzigen Lösung zur Unterstützung von Mitarbeitenden und Entscheidungsträgern.

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Mitel InAttend and Dialer

Offers a broad range of integrated functions for achieving high-quality attendant performance, powerful corporate directory search functions, presence and calendar synchronization.

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MiContact Center Business

Omnichannel-Plattform für die Verwaltung von Kundenerlebnissen auf Unternehmensebene, die kundenorientierte Organisationen über ein privates Cloud-Callcenter unterstützt.

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„Flughäfen sind extrem geschäftig und wir benötigen ein System, das immer funktionstüchtig ist und das Mitel-System entspricht genau diesen Anforderungen. Wir würden Mitel definitiv weiterempfehlen. Mitel steht für Funktionalität, moderne Technologie und ist der Garant dafür, dass wir unseren Kunden und eigenen Mitarbeitenden leistungsstarke Dienste anbieten können.“ 

- Euroairport Basel-Mulhouse-Freiburg

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Wichtige Merkmale

  • Unterbrechungsfreie, einheitliche Kommunikation mit integrierter Mobilität
  • Vollständige SIP-basierte Lösung
  • On-Site, private oder öffentliche Cloud-Bereitstellung
  • Wahl der CapEx- oder Abonnementmodelle
  • Lösung auf Basis von offenen Standards
  • Flexibel von überall aus arbeiten
  • One-Point Entry-Management Suite
  • Einheitliches Messaging
  • Videokonferenzen und Team-Kollaboration
  • Mitel CloudLink unterstützt

  • Vollständig integriert mit Mehrwertapplikationen von Mitel:
    • Mitel Dialer
    • Multimedia Kommunikation und Kollaboration
    • Omnichannel Contact Center
    • Vermittler-Apps
    • Mitel Interaction Recording
    • Mitel Performance Analytics
  • Umfassendes IP Phone und DECT Portfolio
  • Umfangreiche Reporting-Funktionen
  • Leistungsstarke Integration mit MS Teams und existierenden SIP-Reihen von Drittanbietern
Die Unterstützung

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