Bieten Sie Ihren Gästen mit einer Gästemanagement-Software ein hervorragendes Erlebnis
Die richtige Kommunikationstechnologie, um die Erwartungen der Gäste noch zu übertreffen
Transformation der Kommunikationssysteme im Gastgewerbe
Die richtigen Kommunikationsmittel
Mitel bietet die richtigen Desktop- und Mobil-Kommunikationstools, um Zugriff auf Gäste- und Zimmerinformationen zu ermöglichen und Gästeanfragen bzw. Probleme schnell zu verfolgen und Ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Die Bedürfnisse Ihrer Gäste vorhersehen
Antizipieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste und bieten Sie einen persönlichen Service mit den neuesten Hotelkommunikationslösungen, die Ihre Gäste zu Markenbotschaftern machen.
Halten Sie Ihre Gäste auf dem Laufenden
Mit Mitel MassenbenaMitel Massenbenachrichtigung und Alarme können Sie effektiv über eine Vielzahl von Kanälen und Geräten kommunizieren, damit Ihre Gäste sicher, informiert und verbunden bleiben.
Zuverlässig, einfach zu bedienen. Problemlos zu wechseln
Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Lösung
Integration mit PMS und anderen Anwendungen in der Branche
Schon mit kleinen Gesten können Sie sich abheben von der Konkurrenz: Merken Sie sich die Namen und Vorlieben Ihrer Gäste, bieten Sie einen zeitnahen Service und schützen Sie die Privatsphäre Ihrer Gäste, indem Sie Gastgewerbe-Management-Lösungen und Contact-Center-Routing integrieren. Bieten Sie Gästen relevante Inhalte, um ihren Aufenthalt zu bereichern, und promoten Sie umsatzsteigernde Dienstleistungen, die auf den Vorlieben der Gäste basieren. Mit einer mehrsprachigen, interaktiven Gäste-App können Sie Ihr Gästeerlebnis individuell gestalten und eine Beziehung zu Kunden aufbauen, die Ihnen ein Leben lang treu bleiben.
Stärkere Einbindung der Gäste & personalisierte Angebote
Mit Contact Center-Routing, Echtzeit-Messaging, Mitel Revolution und der Integration der persönlichen Endgeräte von Benutzern (BYOD) können Sie mehrere Kommunikationskanäle nutzen, um mit Ihren Gästen zu interagieren und Ihre Markenservices, Restaurants und Annehmlichkeiten vor, während und nach dem Aufenthalt der Gäste zu bewerben. Indem Sie Einblicke in die Gewohnheiten Ihrer Gäste erhalten und Bedürfnisse vorhersehen können, hebt sich Ihr Hotel von der Konkurrenz ab und bietet Ihren Gästen personalisierte Erlebnisse.
Sicherheit für Ihre Gäste und Mitarbeitenden
Ein hoch bewertetes Hotel braucht zuverlässige Partner, denen man vertrauen kann und die wissen, wie wichtig die Sicherheit für Mitarbeitende und Gäste ist. Die Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet nicht nur die Sicherheit der Gäste, sondern präsentiert Ihr Hotel auch als sicheres Etablissement, was das Vertrauen der Gäste stärkt. In Notfällen können Sie Ihre Mitarbeitenden und Gäste schützen, indem Sie mit Mitel Revolution einfach und effektiv mit Ihren Mitarbeitenden und Gästen kommunizieren und Massenbenachrichtigungen über eine Vielzahl von Kanälen und Geräten versenden.
MiVoice Office 400
Das MiVoice Office 400 eröffnet das gesamte Leistungsspektrum der modernen Kommunikation in kleinen Unternehmen, da es in hohem Maße auf Innovationen und neue Arbeitsweisen reagiert.
MiVoice Business
MiVoice Business ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprache, Messaging, Mobilität, Präsenz, Konferenzen, Zusammenarbeit und Anwendungen bietet.
Hospitality Business Telefonanlagen
Mitel bietet eine Reihe von Geschäftstelefonen an, darunter IP- und Digitaltelefone, Konsolen, Konferenztelefone und Peripheriegeräte, die für Führungskräfte bis hin zu alltäglichen Mitarbeitern in Unternehmen jeder Größe geeignet sind.
Gastgewerbe & Mitel
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter so effizient und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ganz gleich, ob Sie ein großes Hotel an einem belebten Stadtplatz oder eine Reihe von Ferienhäusern an einem ruhigen See betreiben, flexible und sichere Kommunikations- und Kollaborationstools sind das Herzstück der positiven Erfahrung, die für Ihr Unternehmen so wichtig ist.
Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste mit Hospitality Communications
Mit einer zuverlässigen, modernen Kommunikationslösung, die sich nahtlos in alle servicerelevanten Bereiche integrieren lässt, erzielen Hotels bessere Bewertungen von Gästen und sorgen für eine höhere Produktivität ihrer Mitarbeiter.
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