KI-gestützte hybride Kommunikations- und Collaborationslösungen für Unternehmen weltweit

Gemeinsam bieten Mitel und Zoom die vielseitigste hybride UCC-Lösung mit erstklassiger Collaboration, fortschrittlichen KI- und Voice-Funktionen. Wir kombinieren Zoom Workplace und Zoom AI Companion mit den Flaggschiff-Kommunikationsplattformen von Mitel und bieten so eine hochintegrierte Benutzererfahrung. Profitieren Sie von einer einzigartigen hybriden Lösung, die Sicherheit und Kontrolle für geschäftskritische Kommunikation bietet, integriert mit außergewöhnlicher Collaboration zur Verbesserung der Geschäftskontinuität und Produktivität.
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Woman talking during a video call

Die Verwaltung separater Kommunikationstools führt zu fragmentierten Arbeitsabläufen, Frustration und Zeitverlust. Das ineffiziente Hin- und Herschalten zwischen Plattformen für Sprache, Video, Chat und anderen Collaborations-Tools kann Ihr Team ausbremsen und die Produktivität beeinträchtigen. Was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, alles zusammenzubringen - eine Plattform, die nahtlos zusammenarbeitet?

Mit Zoom und Mitel überbrücken Sie die Kluft zwischen On-Premises- und Cloud-Lösungen. Unsere KI-gestützte hybride Kommunikationslösung bietet die Sicherheit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Kontrolle, die Sie benötigen, um die dynamischen Geschäftsanforderungen von heute zu erfüllen.

Unterstützen Sie Ihre Teams mit Sprache, Video, Chat und AI Companion – alles nahtlos integriert in die Zoom Workplace Plattform. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und verändern Sie, wie Ihre Teams zusammenarbeiten, während Sie gleichzeitig die geschäftskritische Kommunikation sichern und die Produktivität steigern.

Wichtigste Vorteile

Zuverlässige und sichere Kommunikation, der Sie vertrauen können

Möglichkeit, bestehende Mitel-Investitionen mit der Flexibilität von Zoom Workplace zu erweitern

KI-gestützte Collaboration-Tools für modernes Arbeiten, einschließlich Zoom AI Companion, ohne zusätzliche Kosten*

Optimiertes Management zur Reduzierung des Verwaltungsaufwands und der IT-Komplexität

Wie Ihre Organisation von einer Hybridlösung profitieren könnte

Wie Ihr Unternehmen von einer hybriden Lösung profitieren kann

Entdecken Sie, wie die nahtlose Integration der besten Funktionen von On-Premises- und Cloud-Lösungen Ihre Kommunikationsstrategie zukunftssicher macht.

Erforschen Sie die Möglichkeiten
Man looking at his laptop and thinking

So verbessern Mitel und Zoom Ihren Arbeitsalltag

Erfahren Sie, wie die Integration von Zoom und Mitel eine einzigartige KI-gestützte hybride Kommunikations- und Kollaborationslösung bietet

Entdecken Sie die Vorteile
A woman and a man looking at the same screen and smiling

Ihre Hybrid-Erfahrung auf die nächste Stufe bringen

Eine echte Hybridlösung

Zoom Workplace und das Common Communication Framework von Mitel bieten ein Höchstmaß an Flexibilität und Kontrolle durch eine echte hybride Lösung mit einer umfassenden Palette an Kommunikationsfunktionen. Sie bieten tiefgreifende Integrationen mit Ihren wichtigsten geschäftlichen und Branchen-Anwendungen und stellen die Kommunikation am Ort der Aktivität mit einer umfassenden Reihe von Endgeräten einschließlich DECT bereit. Darüber hinaus bieten wir umfassende Services, um Geschäftsergebnisse, Kundenerfahrung und TCO zu gewährleisten. Unsere Collaboration mit Zoom Workspace ermöglicht es uns, bestehende Investitionen zu schützen und zu erweitern.

Woman calling on the phone in a building early in the morning

Geschäftskontinuität und Ausfallsicherheit

Gewährleisten Sie Business Continuity und Resilienz, wo es am wichtigsten ist, während Sie Ihr Geschäft mit Lösungen und einer Architektur, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, aufrechterhalten und skalieren. Erleben Sie höchste Sicherheit und umfassende Funktionalitäten, integriert mit einem erstklassige Meeting-Erlebnis, und greifen Sie nahtlos auf ZOOM Phone und Workplace zu, während Sie bestehende Investitionen von Mitel nutzen. Mittels leistungsstarkem ZOOM AI Companion und den neuesten Technologien gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse für Ihre Lösungen.

Handcheck

Tief integrierte Workspace Meeting-Erfahrung

Genießen Sie ein vollständig eingebettetes, funktionsreiches UC- und Mobile-App-Erlebnis ohne Add-ons oder Plug-ins. Mit unserer gemeinsamen Lösung nutzen Sie Zoom Phone mit eingebetteter Unterstützung für Mitel Voice-Plattformen, egal ob On-Premises oder in der Cloud. Holen Sie das Beste aus Ihren Kommunikationslösungen heraus – mit Anwendungsintegrationen für Frontline- und Wissensarbeitende in allen Branchen. Heben Sie die Produktivität auf ein neues Niveau – mit unserem leistungsstarken Partner-Ökosystem und Professional Services, die Mitel-Lösungen mit Zoom Workplace integrieren.

Man with a headset looking at his laptop and smiling

Die Experten sind sich einig - es ist eine großartige Partnerschaft

"Diese Partnerschaft unterstreicht den Wert der hybriden Kommunikation. Die Realität moderner Unternehmen ist heute, dass sich die Anforderungen ändern und komplexer werden. Mitel bietet leistungsstarke Private-Cloud- und Single-Tenant-Voice-Lösungen, und Zoom verfügt über hervorragende Enterprise-Video- und Team-Chat-Lösungen. Zusammen bilden sie eine nahtlose Lösung, ohne den Kunden mit aufwändigen Integrationen zu belasten. Diese Partnerschaft bringt das Beste der hybriden Kommunikation auf den Markt für diejenigen, die nicht auf Flexibilität, Kontrolle und Ausfallsicherheit verzichten wollen, und das weltweit."

Dave Michels - Gründer und leitender Analyst, TalkingPointz.

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*Zoom AI Companion-Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder für alle Branchen verfügbar. Ohne zusätzliche Kosten in den kostenpflichtigen Diensten Ihres Zoom-Abbonements enthalten.

Mitel + Zoom Workplace Alles, was Sie wissen müssen

  • Zoom Workplace mit Mitel-Integration ist eine hybride Kommunikationslösung, die die KI-gestützten Collaboration-Tools von Zoom mit den Unternehmens-Telefonsystemen von Mitel kombiniert, darunter OpenScape Voice, OpenScape 4000 und MiVoice Business.

  • Zoom Phone fungiert als SIP-Softphone und verbindet sich über ein SBC (OpenScape OBS oder Mitel Border Gateway) mit Ihrer Mitel-PBX. Die Mitel CloudLink-Plattform übernimmt Authentifizierung und Provisionierung und ermöglicht so eine nahtlose hybride Integration zwischen Zoom Workplace und der Mitel-Telefonie-Infrastruktur.

  • Mitel bietet Zoom-Integrationen für seine führenden Plattformen an, darunter OpenScape Voice, OpenScape 4000, MiVoice Business, MiVoice 5000 und MiVoice MX-ONE.

  • Unternehmen profitieren von einer einheitlichen Benutzeroberfläche für Meetings, Chat und Anrufe, während sie gleichzeitig Kontrolle, Zuverlässigkeit und Compliance innerhalb ihrer Mitel-PBX-Umgebung behalten. Ideal für hybride Cloud-Bereitstellungen.

  • Nein. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Ihre bestehende Mitel-PBX zu behalten und gleichzeitig die Collaboration- und KI-Funktionen von Zoom Workplace zu nutzen – ohne ein komplettes „Rip-and-Replace“.

  •  Benutzer erhalten vollen Zugriff auf Zoom Meetings, Team-Chat, Whiteboards, Arbeitsplatz-Reservierungen, Videonachrichten, Voicemail, Anrufhistorie, Präsenzsynchronisation und Anrufeskalation – alles innerhalb der Zoom Workplace-Oberfläche.

  • Ja. Der Zoom AI Companion ist in geeigneten Tarifen ohne zusätzliche Kosten enthalten und bietet Meeting-Zusammenfassungen, Chat-Priorisierung, intelligente Antworten und Produktivitätsanalysen.

  • Ja. Über die Mitel-PBX getätigte Anrufe können direkt aus dem Zoom Phone-Tab nahtlos in ein Zoom Meeting umgewandelt werden.

  • Ja. Die Infrastruktur von Mitel bietet Sicherheit, Kontrolle und Compliance auf Enterprise-Niveau – und ist damit ideal für Branchen wie Finanzwesen, Gesundheitswesen, Behörden und andere regulierte Sektoren.

  • Auf jeden Fall. Diese hybride Architektur ist für eine progressive Cloud-Einführung konzipiert und ermöglicht es, KI- und Collaboration-Tools einzuführen, ohne eine vollständige Migration der Telefonie durchführen zu müssen.