Processo de migração para a Mitel One

A Mitel tornou esta transição tão simples quanto possível para os utilizadores da aplicação. Não tem peças a encomendar, não há licenças a transacionar, não há atividade de parceiros para configurar contas CloudLink nem atribuir direitos aos utilizadores. Todos os clientes MOMA/MOWA que estejam a utilizar ativamente a aplicação e cujo MiVoice Office 400 esteja sob cobertura SWA ativa, terão automaticamente direito a utilizar a nova aplicação.

Durante o mês de setembro de 2022, a Mitel ativará a Mitel One em todas as contas em que a MOMA/MOWA esteja a ser utilizada, e para as quais a Mitel One ainda não tenha sido ativada pelo administrador de contas. Todas as contas poderão começar a utilizar a Mitel One neste momento. Após a integração da Mitel One ter sido ativada na conta, os utilizadores da MOWA verão um novo botão de seleção na aplicação, que podem utilizar para mudar para a aplicação Mitel One Web para um momento da sua própria escolha, dentro de um período de carência.

Para além disso, os utilizadores da MOWA/MOMA receberão uma mensagem na sua aplicação, recomendando-lhes que efetuem a migração para a Mitel One.