Processo di migrazione verso Mitel One

Mitel ha semplificato al massimo questa transizione per gli utenti delle sue applicazioni. Non ci sono parti da ordinare, licenze da gestire o attività partner per configurare gli account CloudLink e assegnare i diritti agli utenti. Tutti i clienti MOMA/MOWA che stanno usando attivamente l'applicazione, e il cui MiVoice Office 400 si trova sotto copertura SWA attiva, avranno automaticamente diritto a utilizza la nuova applicazione.

Nota: L'integrazione di Mitel One non verrà abilitata automaticamente sugli account con MiVO400 che non hanno usato MOMA/MOWA negli ultimi due mesi. Per tali account, l'integrazione di Mitel One deve essere abilitata manualmente dall'amministratore.

Durante il mese di settembre 2022, Mitel attiverà Mitel One per tutti gli account in cui è in uso MOMA/MOWA e per i quali Mitel One non è stato ancora attivato dall'amministratore degli account. A partire da quel periodo, tutti gli account potranno iniziare a usare Mitel One. Dopo che l'integrazione di Mitel One è stata abilitata nell'account, gli utenti MOWA vedranno nell'applicazione un nuovo pulsante di attivazione/disattivazione che potranno usare per passare a Mitel One Web Application quando preferiscono, in un periodo di tolleranza.

Inoltre, gli utenti MOWA/MOMA riceveranno, all'interno della loro applicazione, un messaggio che raccomanda di effettuare la migrazione a Mitel One.