Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Wenn Sie bei der mobilen MiTeam Meetings-Anwendung abgemeldet sind und Ihr Passwort vergessen haben, das für die Anmeldung erforderlich ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie Meetings auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf Anmelden. Die Mitel-Benutzeranmeldeseite wird geöffnet.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (im Benutzerkonto angegeben) in das Feld Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter. Wenn Ihre E-Mail-Adresse bei mehreren Kundenkonten registriert ist, wird die Nachricht Mehrere Konten gefunden. Zusätzliche Kontoinformationen sind zum Fortfahren benötigt angezeigt und das Feld Konto-ID erscheint. Geben Sie die Konto-ID ein und klicken Sie auf Weiter.
  3. Fahren Sie von dem sich öffnenden Bildschirm aus fort, um Ihr Passwort mit einer der folgenden Methoden zurückzusetzen:
    • Durch Verwenden des Links "Passwort vergessen":
      1. Tippen Sie auf den Link Passwort vergessen.
      2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (falls noch nicht vorhanden) und tippen Sie auf Weiter. Wenn Sie auf Anmeldeseite tippen, werden Sie auf die Benutzeranmeldeseite umgeleitet.
      3. Eine E-Mail mit einem Link Passwort zurücksetzen und einer 6-stelligen Codenummer wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Wenn Sie diese E-Mail nicht in Ihrer Mailbox finden, überprüfen Sie Ihre Junk- oder Spam-Ordner auf kürzlich an Sie gesendete E-Mails von no-reply@mitel.io.
      4. Klicken Sie auf die auf der Website angezeigte Registerkarte Code eingeben und geben Sie die 6-stellige Codenummer ein. Tippen Sie auf Senden.
      5. Geben Sie auf der sich öffnenden Seite Neues Passwort festlegen ein Passwort ein, das den Passwortanforderungen entspricht, und bestätigen Sie die Eingabe. Klicken Sie auf Weiter, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
      6. Oder klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, auf den Link Passwort zurücksetzen. Geben Sie auf der sich öffnenden Seite Neues Passwort festlegen ein Passwort ein, das den Passwortanforderungen entspricht, und bestätigen Sie die Eingabe. Klicken Sie auf Weiter, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
    • Wenn Ihr IT-Administrator Einzelanmeldung (SSO, Single Sign-On) für Ihr Mitel-Konto konfiguriert hat, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie den Anweisungen unter Zurücksetzen Ihres Arbeits- oder Schulpassworts mithilfe von Sicherheitsinformationen folgen.