MiVoice MX-ONE

Die ganzheitliche und voll integrierte Kommunikationslösung MiVoice MX-ONE erfüllt die Anforderungen von mittleren bis sehr großen Unternehmen.
A guy looking at his phone

Vorteile von MiVoice MX One

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Vertrauen

Wenn Sie sich für MiVoice MX-ONE entscheiden, treten Sie einer Gruppe aus mehr als 60.000 zufriedenen Kunden und Kundinnen in 70 Ländern bei. Alle haben ihr Vertrauen in das Angebot von Mitel gesetzt, das Lösungen für Großunternehmen in den Bereichen Regierung, Finanzen, Gesundheit und Bildung bereitstellt. Unsere Kunden haben in der Regel zahlreiche Standorte, strenge Sicherheitsanforderungen und sie benötigt einheitliche Funktionen für alle Nutzenden, ungeachtet vom Standort.

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Zukunftssicher

Halten Sie Ihre Systeme mit modernster Technologie und Sicherheitsfunktionen anhand von kontinuierlichen Entwicklungen, einer nachhaltigen Plattformarchitektur, standardisierter Hardware und soliden Optionen für Virtualisierung auf dem aktuellsten Stand.

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Offenheit

Mitel bietet eine Komplettlösung, die auf offenen Standards, CloudLink und offenen Schnittstellen basiert, mit denen Integrationen von Drittanbietern, einschließlich analoge/SIP-Reihen, möglich sind. Somit ist sie ein idealer Übergangsknoten für die Konsolidierung von Drittanbieter-Plattformen.

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Erschwingliche Bereitstellung

Profitieren Sie vom Mitel One-Stop-Shop für eine komplette UC-Lösung mit Unterstützung von Abonnement- und CapEx-Vertriebsmodellen. Unsere vereinfachte Lizenzierung bietet einen kostengünstigen Übergang zu einer einheitlichen Kommunikation und SIP in Ihrem eigenen Tempo.

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Gesteigerte Effizienz bei den Mitarbeitenden

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden und Geschäftspartner mit einer benutzerfreundlichen Kollaborationslösung, die Sprachnachrichten, Videonachrichten, Messaging, Web-Konferenzen und Team-Kollaborationstools in einer einzigen Lösung vereint.

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Sicherheit

Übernehmen Sie die Kontrolle Ihrer Infrastruktur und Sicherheit mit Support für die neuesten Sicherheitsstandards, Redundanz, Ausfallsicherheit und lokale Datenschutzgesetze, damit Sie den komplexen Anforderungen von sensiblen und aufgabenkritischen Umgebungen gerecht werden können.

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Bereitstellungsflexibilität

Stellen Sie Ihre Kommunikationslösungen lokal oder auf einer privaten bzw. öffentlichen Cloud bereit, um von den funktionsreichen UC-Kapazitäten zu profitieren, mit denen die Geschäftskommunikation schneller und effizienter wird.

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Fokus auf Großunternehmen

Verwalten Sie eine komplette erstklassige Unified Communications und Collaboration (UCC) Lösung von einem einzelnen logischen System aus, das Unternehmen mit 500 bis über 500.000 Nutzende in mehreren Ländern unterstützt.

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Vielfältige vertikale Bereiche mit einer beeindruckenden Installationsbasis

Die MiVoice MX-ONE Lösung erfüllt die UCC-Anforderungen eines breiten Spektrums an Branchen und Kunden. MiVoice MX-ONE wird aktuell in zahlreichen Bereichen bereitgestellt, u. a. Reisen, Transport, Bildung, Fertigung, Gesundheit, Notfalldienste, öffentliche Sicherheit, Regierungen, lokale Behörden, Finanzen, Versicherungen und im Tourismus.

An office building

Taxi Stockholm setzt alles auf Mitel

„Wir wurden von Unternehmen angesprochen, die über uns ein Taxi gebucht haben und wissen wollten, welches Telefonsystem wir verwenden. Sie waren von unserer schnellen Reaktionszeit beeindruckt. Das ist ein tolles Kompliment!“

Charlotte Dettner, Direktorin von Switchboard and Transport Management, Taxi Stockholm

Back of a car window with a Taxi stickers on it

Carlsberg's Quick Transition to Azure

Carlsberg Breweries migrierte seine gesamte Voice- und Contact-Center-Lösung innerhalb von zwei Monaten in die Microsoft Azure Cloud. "Wir haben uns nie nach anderen Anbietern umgesehen. Es lag auf der Hand, dass wir uns weiterhin für Mitel entscheiden. Sie haben sich für unseren Erfolg in der Cloud eingesetzt und waren von Anfang an ein großartiger Partner für uns."

Laurent Gaertner, Director of Global Network and Hosting, Carlsberg Breweries

Carlsberg Brewery

„Eine hochverfügbare und sichere Kommunikation ist ausschlaggebend für Patienten und den Erfolg im Gesundheitswesen“ 

- KRAGES (Krankenhaus); Gesundheitseinrichtung, Österreich

ÜBER APPS

MiVoice MX-ONE bietet eine vollständige UC-Lösung mit Messaging, Kollaboration, Vermittlung und Contact Center, die eine schnellere und effizientere Geschäftskommunikation ermöglichen. Sie profitieren von einer einzigen Lösung zur Unterstützung von Mitarbeitenden und Entscheidungsträgern.

MiCollab und MiTeam Meetings

Enterprise Collaboration Software und Videokonferenzen in Echtzeit für Unternehmen über Zeitzonen und geografische Grenzen hinweg, die eine sichere und schnelle Kommunikation ermöglicht, wann immer Sie sie brauchen und wo immer Sie sind.

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Mitel InAttend und CMG

Bietet ein breites Spektrum an integrierten Funktionen für hochwertige Vermittlungsleistungen, eine leistungsstarke Suche in Unternehmen-Verzeichnissen sowie Synchronisierung von Präsenz und Kalendern.

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MiContact Center Enterprise

Stellen Sie einen hochwertigen Kundenservice über alle Kontaktkanäle Ihrer Kunden bereit (Telefon, E-Mail, SMS, Web-Chat und soziale Medien), entweder lokal oder in der Cloud.

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Wichtige Merkmale

  • Vollständige SIP-basierte Lösung
  • On-Site, private/öffentliche Cloud-Bereitstellung
  • Wahl der CapEx- oder Abonnementmodelle
  • Flexibel von überall aus arbeiten
  • One-Point Entry-Management Suite
  • Multimedia Kommunikation und Kollaboration
  • Einheitliches Messaging
  • Sicherheits-Lebenszyklus
  • Videokonferenzen und Team-Kollaboration

  • Mobilitätsfreundlich
  • Omnichannel Contact Center
  • Umfassendes IP Phone und DECT Portfolio
  • Umfangreiche Reporting-Funktionen
  • Offene Schnittstellen
  • Leistungsstarke Integration mit MS Teams und existierenden SIP-Reihen von Drittanbietern
  • Idealer Übergangsknoten für Konsolidierungen von Drittanbieterplattformen
Die Unterstützung

Wir sind hier um zu helfen

Document Center

Ihre Anlaufstelle für technische Dokumentation über Mitel-Plattformen, Geräte und Technologien.

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Learning Center

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitel-Produkte mit einer Reihe von Mitel-Tutorials, Kursen und Videos aus.

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Technical Support

Weltweiter technischer Support für Kunden, Dienstleister und Partner.

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