Wie Mitel Unified Communications dazu beitragen kann, Ihre Bürgererfahrung zu verbessern

Da sich die Welt ständig und schnell weiterentwickelt, haben die Bürger heute höhere Ansprüche an die Interaktion mit Behörden. Sie geben sich nicht mehr mit veralteten Kommunikationsmethoden zufrieden und erwarten eine Kundenerfahrung (CX), die mindestens so anspruchsvoll und modern ist wie jede virtuelle Interaktion in ihrem Privatleben - wenn nicht sogar besser.

In diesem eBook wird untersucht, wie UC-Lösungen von Mitel dazu beitragen, diese ständig wachsenden Anforderungen zu erfüllen:

• Die Entwicklung und Bedeutung von Bürgererfahrungen
• Wie UC die Erfahrung der Bürger verändern kann
• Verbesserte Bürgererfahrung mit UC von Mitel,
• Wie können Sie eine UC-Strategie für die Bürgererfahrung aufbauen? 

• Und was kommt als nächstes für Ihre Bürgererfahrung?